「エニキュアって実際どう？」「オンラインでも休職用の診断書を相談できる？」と気になっていませんか？
エニキュアは、自宅から受診できるオンラインの精神科・心療内科です。
口コミでは、「自宅から受診できて助かった」「当日予約できて便利」といった声がある一方、「診察が短かった」「問い合わせや書類対応に時間がかかった」という意見も見られました。
Yahoo!知恵袋にも、診察時間や診断書、傷病手当金の書類に関する相談が投稿されています。
この記事では、エニキュアの口コミ・評判をはじめ、料金や診断書の発行条件、利用時の注意点を分かりやすく解説します。
※料金・サービス内容は2026年8月時点です。※口コミは個人の体験・感想であり、同じ診療内容や結果を保証するものではありません。
エニキュアとは？
エニキュアは、スマートフォンやパソコンから受診できるオンラインの精神科・心療内科です。
主な特徴は次の通りです。
- 保険診療
- 当日初診あり
- 朝8時～24時
- 土日も診療
- 現役の精神科医が診療
- 診断書は最短即日
- 薬の自宅配送
- 必要に応じて対面診療へ切り替え
といった特徴を案内しています。
診療対象として、うつ病・適応障害・睡眠障害・不安障害・パニック障害などが掲載されています。
ただし、症状が重い場合や緊急性が高い場合は、対面診療を案内されることがあります。自傷・他傷のおそれがあるなど緊急対応が必要な場合は、オンライン診療ではなく対面医療や救急を利用してください。
＼保険適用で本日診断も可能／
エニキュアの口コミ・評判を調査
口コミでは、自宅から受診できることや、予約から診察までの早さを評価する声が見られます。一方、診察時間や担当医との相性、問い合わせ・書類対応を気にする声もありました。
エニキュアの良い口コミ・評判
約1年間エニキュアを利用した人の体験談では、良かった点として、
が挙げられています。
精神的につらい時期は、外出や人と会うこと自体が負担になる場合があります。この利用者は、予約から診察、処方までスマホやPCで進められることや、移動時間がかからない点を評価していました。
口コミ出典：note「エニキュアのオンライン診療を約1年続けて感じたリアルな話」
口コミを確認する
外出が負担なときでも自宅から相談できる点は、オンライン診療ならではのメリットです。
親身に対応してくれたという口コミもある
2026年5月に公開されたエニキュアの体験談では、
してもらえたという感想が投稿されています。
この利用者は、予約する医師を選べる点や、仕事後などにも利用しやすい診療時間についても評価していました。
口コミ出典：note「オンライン心療内科体験レポート Part2」
口コミを確認する
精神科・心療内科では医師との相性もあるため、予約時に医師を選べることをメリットに感じる人もいるでしょう。
当日受診できる便利さを評価する声
対面の心療内科では初診まで待つこともあります。「早めに相談したい」という人にとって、当日の空き枠を確認できるのは便利です。
口コミ出典：note「エニキュアを実際に使ってみた本音レビュー」
口コミを確認する
＼保険適用で本日診断も可能／
エニキュアの悪い口コミ・評判
診察時間が短いと感じた人もいる
口コミには、診察時間が短かったという声もあります。
ある利用者は、初診は18分ほどだった一方、再診は3分、その次は2分ほどだったと振り返っています。症状が改善していたため利用を続けていましたが、じっくり相談したい人には合わない可能性があると感じたようです。
口コミ出典：note「エニキュアを実際に使ってみた本音レビュー」
口コミを確認する
短時間で経過を確認したい人には便利ですが、時間をかけて話したい人は物足りなく感じる可能性があります。
医師と合わなかったという声
医師の対応が合わなかったという意見もあります。
2026年3月の体験談では、セカンドオピニオン目的で利用したものの、担当医の対応に不満を感じたという投稿がありました。
口コミ出典：note「精神科・心療内科オンライン診療エニキュア」
口コミを確認する
これは一利用者の体験であり、すべての医師の対応を示すものではありません。
精神科・心療内科では、医師との相性が満足度に影響することがあります。合わないと感じた場合は、別の医師や医療機関への相談も検討しましょう。
書類や問い合わせへの対応が遅いという口コミ
約1年間利用した人からは、診断書のPDF発行は早かった一方、傷病手当金など郵送が必要な書類では時間がかかることがあったという口コミがあります。
口コミ出典：note「エニキュアのオンライン診療を約1年続けて感じたリアルな話」
口コミを確認する
提出期限がある書類は、早めに相談しておくと安心です。
＼保険適用で本日診断も可能／
Yahoo!知恵袋でエニキュアの評判を調査
Yahoo!知恵袋にも、エニキュアを受診した人からの質問が投稿されています。特に、診察時間や診断書、傷病手当金、問い合わせ方法に関する相談が見られました。
診察が短かったという知恵袋の声
2025年3月のYahoo!知恵袋では、
という質問が投稿されています。
回答者は、初診が想定より短く、5分ほどで終わったという体験を投稿しています。
口コミ出典：Yahoo!知恵袋「オンライン診療のエニキュアってどうなんですか？」
Yahoo!知恵袋の投稿を見る
一方、前述のnoteの体験談では、初診で15～18分程度相談できたという人もいます。
診察時間は症状や相談内容、担当医によって異なるため、「必ず○分診察してもらえる」とは限りません。
診断書発行後の問い合わせに困ったという投稿
2025年5月には、エニキュアで診断書を申請した利用者から、傷病手当金の申請について伝え忘れ、その後問い合わせへの返信がなく困っているという相談がYahoo!知恵袋へ投稿されています。
口コミ出典：Yahoo!知恵袋「エニキュアについて質問です」
Yahoo!知恵袋の投稿を見る
診断書や傷病手当金など、会社へ提出する書類が必要な場合は、診察時にまとめて伝えておくと手続きを進めやすいでしょう。
知恵袋の口コミだけで判断しない
Yahoo!知恵袋は、公式サイトだけでは分かりにくい利用者の体験を知る参考になります。ただし、匿名の投稿であり、診察時期・担当医・症状・利用状況などは人によって異なります。
一つの投稿だけで良し悪しを判断せず、公式情報や複数の体験談も合わせて確認しましょう。
＼保険適用で本日診断も可能／
エニキュアでは診断書をもらえる？
エニキュアでは、オンライン診療でも診断書の発行に対応しています。
ただし、診察を受ければ必ず診断書が発行されるわけではありません。診察なしで診断書だけを発行してもらうことはできません。症状や用途を確認したうえで、医師が発行の可否を判断します。
診断書の発行を前提にせず、現在の症状や仕事への影響を医師へ正確に伝えて相談しましょう。
エニキュアで相談できる診断書・書類
公式サイトでは、次のような書類への対応を案内しています。
| 書類 | 主な用途 |
| 一般診断書 | 病状などの証明 |
| 休職用診断書 | 勤務先への休職申請 |
| 就労可能証明書 | 復職・就労に関する証明 |
| 傷病手当金関連書類 | 傷病手当金の申請 |
| 主治医意見書 | 各種手続き |
| 会社指定書式 | 勤務先指定の書類 |
会社によっては独自の診断書様式を指定している場合があります。
エニキュアの診断書は即日発行できる？
実際、2026年5月の体験談では、診察終了後すぐに診断書が発行されていたという口コミも確認できます。
口コミ出典：note「オンライン心療内科体験レポート Part2」
体験談を見る
ただし、即日発行が保証されているわけではありません。
症状や診断内容、書類の種類、医師の判断によって、発行までの時間は変わります。
診断書はPDF・郵送で受け取れる
エニキュアでは、診断書をPDFまたは郵送で受け取れます。
公式サイトでは、支払い完了後にPDF形式でLINEへ送付する方法も案内されています。
勤務先がPDFを受け付けている場合は、休職手続きを早めに進めやすいでしょう。
一方、原本や会社指定書式が必要な場合は、郵送に時間がかかることがあります。
提出期限がある場合は、勤務先へ「PDFでよいか」「原本が必要か」を事前に確認しておきましょう。
＼保険適用で本日診断も可能／
エニキュアの料金はいくら？
2026年8月時点の公式料金は次の通りです。
| 内容 | 料金の目安 |
| 初診 | 約5,150円 |
| 再診 | 約2,420円 |
| カウンセリング | 2,980円／30分 |
| 薬代 | 約300円／14日分 |
| 診断書 | 4,400円 |
診察は保険適用ですが、診断書は保険適用外です。
薬代は処方内容によって変わります。
口コミには料金を高いと感じた声もありますが、過去の料金体系についての投稿も含まれます。利用前に現在の料金を公式サイトで確認しましょう。
＼保険適用で本日診断も可能／
エニキュアのメリット
自宅から心療内科・精神科を受診できる
エニキュアの大きなメリットは、通院せずに自宅などから受診できることです。
メンタルの調子が悪いときは、外出や電車移動そのものが負担になることがあります。
実際の利用者からも「家から出ずに受診できることが助かった」という口コミが確認できます。
当日初診・夜間・土日にも対応
エニキュアは朝8時から24時まで、土日も診療しています。
当日の初診枠もあるため、「数週間先まで待つのがつらい」という人にも利用しやすいでしょう。
ただし、当日の空き状況によっては希望時間を予約できない場合があります。
保険診療に対応している
エニキュアは保険診療に対応しています。
自由診療のオンライン心療内科もある中、保険診療を利用したい人には選びやすいサービスです。
診断書・休職関連書類について相談できる
診断書だけでなく、休職・復職や傷病手当金に関する書類も相談できます。
「会社へ行くのがつらい」「休職が必要か医師に相談したい」という人にも利用しやすいでしょう。
＼保険適用で本日診断も可能／
エニキュアのデメリット・注意点
医師との相性が合わないこともある
口コミでは「親身だった」という声がある一方、「対応が合わなかった」という意見もあります。
精神科・心療内科では、担当医とのコミュニケーションも重要です。
合わないと感じた場合は、別の医師を予約したり、対面の医療機関へ切り替えたりする方法もあります。
じっくり話を聞いてほしい人には合わない場合がある
口コミでは、診察時間が短いと感じた人もいました。
経過確認を短時間で済ませたい人には便利ですが、悩みをじっくり話したい場合は、カウンセリングの併用も選択肢です。
エニキュアでは30分2,980円のカウンセリングも案内されています。
書類・問い合わせに時間がかかる場合がある
長期利用者の口コミやYahoo!知恵袋には、書類や問い合わせへの対応に時間がかかったという体験談もあります。
急ぎの書類がある場合は、診察時に必要なものをまとめて確認しておくと安心です。
重い症状・緊急性が高い場合はオンラインが適さない
エニキュア公式では、症状が重い場合や緊急性が高い場合には対面診療を案内するとしています。
自傷・他傷のおそれがあるなど緊急性が高い場合は、オンライン診療ではなく、速やかに対面診療や救急医療を利用してください。
エニキュアがおすすめな人
エニキュアは、次のような人に向いています。
- 心療内科へ行きたいが外出が負担
- 仕事や家事で通院時間を確保しにくい
- 当日受診できる心療内科を探している
- 夜や土日に受診したい
- 保険診療を利用したい
- 休職について医師へ相談したい
- オンラインで診断書について相談したい
- 薬を自宅で受け取りたい
特に、通院すること自体が負担になっている人には、オンライン診療が利用しやすい選択肢です。
＼保険適用で本日診断も可能／
エニキュアが向いていない可能性がある人
一方、次のような人は、対面診療など別の方法が適している場合があります。
- 対面で時間をかけて診察してほしい
- 身体診察や検査も受けたい
- 同じ医師へ毎回必ず診てもらいたい
- 緊急性の高い症状がある
- 自傷・他傷のおそれがある
オンラインでの対応が難しいと医師が判断した場合は、提携先などでの対面診療を案内されることがあります。
エニキュアを利用する流れ
基本的な利用の流れは次の通りです。
- 公式サイトから会員登録
- 診察日時・医師を選んで予約
- 問診票へ回答
- オンラインで医師の診察を受ける
- 必要に応じて薬・診断書について相談
- 支払い
- 薬や書類を受け取る
薬の処方や診断書の発行は、診察内容をもとに医師が判断します。
診察なしで「診断書だけ発行してほしい」と依頼することはできません。
＼保険適用で本日診断も可能／
エニキュアに関するよくある質問
エニキュアは保険適用される？
はい。
エニキュアの精神科・心療内科の診察は保険診療です。
ただし、診断書など一部のサービスは保険適用外です。
診断書だけ発行してもらえる？
診察なしで診断書だけを発行してもらうことはできません。
医師が診察し、必要と判断した場合に発行されます。
休職用の診断書はもらえる？
休職用診断書に対応しています。
ただし、実際に休養が必要かどうかは医師が判断します。
傷病手当金の書類も相談できる？
傷病手当金に関する書類にも対応しています。
会社や健康保険側で指定書式がある場合は、診察時に伝えるとよいでしょう。
適応障害やうつ病でも受診できる？
エニキュアでは、うつ病・適応障害を診療対象として案内しています。
ただし、自己判断で病名を決めず、現在の症状を医師へ伝えて診察を受けてください。
薬を使わず相談だけでもできる？
薬が必要かどうかは診察で医師と相談します。
薬を使わない治療についても、診察時に医師へ相談できます。
まとめ｜エニキュアは診断書や休職をオンラインで相談したい人の選択肢
エニキュアの口コミには、良い意見と気になる意見の両方があります。
「自宅から受診できて助かった」「親身な医師だった」「当日予約できて便利だった」という声がある一方、
「診察が短かった」「医師と合わなかった」「問い合わせや書類対応に時間がかかった」という意見も確認できました。
エニキュアは保険診療でオンライン受診でき、医師が必要と判断した場合は、休職用診断書や傷病手当金関連の書類についても相談できます。
診断書は税込4,400円で、最短即日から発行手続きを進められます。ただし、診察を受ければ必ず発行されるわけではありません。
「心療内科へ相談したいけれど外出がつらい」「仕事を休むことも含めて医師に相談したい」という人は、選択肢のひとつとして検討するとよいでしょう。
＼保険適用で本日診断も可能／
コメント