初診の方へ
いいだ耳鼻咽喉科を初めて受診される方にも安心してご来院いただけるよう、受付から診療までの流れをご紹介します。
初診の際に必要なお持ち物も掲載していますので、来院前にご確認ください。
初診の際に必要なお持ち物も掲載していますので、来院前にご確認ください。
ご来院前に
ご来院前に熱のある方、風邪の症状が続いている方は事前にお電話でご連絡をお願いいたします。
当院では直接のご来院受付が可能です。
また待ち時間を少しでも減らすために事前に当日順番予約と1ヶ月前からの時間指定予約も可能ですので、是非ご活用ください。
※予約受付時間：午前診察は7:00～12:00まで、午後診察は7:00～18:30までです。
- 診察の予約変更・キャンセルは、Web又は、お電話にて承ります。
受診の際にお持ちいただくもの
- 保険証
- 各種医療証
- 公費受給者証（高齢者受給者証、子育て支援医療費受給資格証など）をお持ちの方
- お薬手帳など、現在使用している薬がわかるもの
- 他院からの紹介状（診療情報提供書）をお持ちの方
- 学校健診等の用紙をお持ちの方は、受付スタッフへお渡しください。
- 他院での検査結果（CT・MRIなどの画像データ・書面・CD－ROM）をお持ちの方
- 初診で記入済みの問診票をお持ちの方は、受付スタッフへお渡しください。
問診票
ご来院前に問診票をご記入いただけます。こちらからダウンロードしてご利用ください。
⇒問診票ダウンロード
ご来院時には以下にご留意ください。
初診の方は問診票のご記入後、電子カルテの作成時間がかかりますため１０～１５分前にはご来院をお願いいたします。
受付
- ご予約されている方は受付スタッフへお伝えください。
- 保険証やお持ちの受給者証、お薬手帳などを受付へご提出ください。
- 受付の番号札をお渡しいたします。ご本人確認のためお会計の時まで番号札はお持ちください。
受診前
- 受付前のモニターに現在お呼びしている番号が表示されていますので、お手持ちの番号で順番をご確認ください。
- 順番が来ましたら診察室のスタッフが番号をお呼びします。
診察
- 診察室に入られたら、お手荷物置きがございます。
- 診察椅子におかけください。
- 小さいお子さまは親御様が前向き抱っこでおかけください。
⇒小さいお子さまの抱き方についてはこちらをご覧ください。 - リラックスして症状やお薬のことなど医師へご相談くださいませ。
- 次回の来院目安などもご確認ください。
何でもお気軽にご相談ください診察終了
- 診察室にティッシュをご用意しておりますので、必要な方はお気軽にご利用ください。
- お手荷物をお忘れないように、番号が呼ばれるまで待合室でお待ちください。
お会計
- 支払いは現金・クレジットカード・電子決済が可能です。領収証・診療明細書をお渡しします。
- 処方箋が発行されている場合は調剤薬局でお薬をお受け取り下さいませ。当院のクリニックモール１階にも調剤薬局がございます。
- 当院の診察券をお渡しします。次回ご予約をされる際は診察券のID番号をご入力ください。
また、当院のID番号をお持ちの方は公式LINE登録をしていただくとでLINEからもご予約や混雑状況の確認ができます。
